Giới thiệu chung về thương hiệu IKA
IKA tên đầy đủ là IKA Works GmbH & Co KG, được thành lập vào năm 1910. Với hơn 100 năm kinh nghiệm, IKA đã trở thành công ty dẫn đầu thế giới về công nghệ phòng thí nghiệm cũng như máy phân tán, khuấy và trộn.
- Nhân sự và trụ sở: IKA có hơn 800 nhân sự hoạt động ở 8 địa điểm khác nhau trên bốn châu lục của thế giới với trụ sở chính ở Staufen ở Đức.
- Thị trường hướng đến: IKA quan tâm hàng đầu đến khai thác thị trường tiềm năng bên ngoài, do đó công ty đã đẩy mạnh việc thành lập các nhà máy ở nước ngoài. Công ty đầu tiên trong chuỗi dự án này là “IKA-Works, Inc” Tiếp theo là “IKA-Works Asia” được thành lập tại thủ đô Kuala Lumpur của Malaysia. Cơ sở sản xuất nước ngoài thứ ba tiến đến khai thác thị trường của Quảng Châu, Trung Quốc. Đồng thời văn phòng bán hàng IKA Japan được thành lập tại Nhật Bản. Và IKA Ấn Độ, ban đầu được thành lập như một văn phòng bán hàng vào năm 2001 cũng đã bắt đầu sản xuất riêng vào năm 2009.
- Giải thưởng và hoạt động: Trong quá hoạt động và sản xuất của mình, IKA đã nhận được rất nhiều giải thưởng có giá trị cả về chất lượng sản phẩm, khả năng sáng tạo cũng như hoạt động xã hội mang thương hiệu của mình. Tiêu biểu đó là việc 2 lần liên tiếp đứng TOP 100: Giải thưởng “TOP 100” được trao cho IKA vào năm 2012 là một trong 100 công ty có quy mô vừa sáng tạo nhất ở Đức.ư\
Bạn có thể tham khảo thêm những giải thưởng khác của IKA trong phần đầu của bài viết “Trung Sơn – Đại lý chính hãng thiết bị phòng lab IKA số 1 của Đức ở Việt Nam“
Danh mục sản phẩm mang thương hiệu IKA do TSCHEM cung cấp tại thị trường Việt Nam
Danh mục sản phẩm | Tên sản phẩm | Tên Tiếng Anh | Theo chuẩn |
Pipette_Micropipet | Micropipet | Micropipette | ISO 8655 |
Thiết bị khuấy trộn | Máy lắc tròn Máy lắc ngang | Matrix orbital Flat reciprocal shaker | EN 61010-1:2010 EN 61010-2-051:2015 EN 61326-1:2013 EN 60529:1991 EN ISO 12100:2010 |
Thiết bị khuấy trộn | Máy lắc | Shaker | DIN EN 60529_IP21 |
Bể ổn nhiệt | Water Bath | DIN 12876II DIN EN 60529IP21 | |
Thiết bị khuấy trộn | Máy khuấy từ | Magnetic Stirrers | DIN EN IEC 61010-1 DIN EN IEC 61010-2-010 DIN EN IEC 61010-2-051 DIN EN IEC 61326-1 |
Thiết bị khuấy trộn | Máy khuấy đũa | Overhead Stirrer | DIN EN 60529 EN 61010-1:2010 EN 61010-2-051:2015 EN 61326-1:2013 EN 60529:1991 EN ISO 12100:2010 |
Bơm chân không | Bơm chân không | Vacuum pump | DIN EN 60529IP54 |
Bếp gia nhiệt-khối gia nhiệt khô | Bếp gia nhiệt | Heating plate | EN 61010-1 EN 61010-2-010 EN 61010-2-051 EN 61326-1 EN 60529 EN ISO 12100 |
Bếp gia nhiệt-khối gia nhiệt khô | Máy ủ nhiệt khô | Dry Block Heater | DIN EN 60529IP21 |
Máy nghiền-đồng hóa | Máy đồng hóa | Homogenizer | DIN EN 60529IP20 |
Máy nghiền-đồng hóa | Máy nghiền | Mills | DIN EN 60529IP31 |
Thiết bị dầu khí | Máy đo độ nhớt | Viscometers | DIN EN 60529IP40 ISO 17025, ISO 1625 ISO2555 |
Thiết bị phân tách | Máy ly tâm | Centrifuge | EN 61010-1 EN 61010-2-020 EN 61326-1, EN 60529 EN ISO 12100 |
Thiết bị phân tách | Máy cô quay chân không | Rotary Evaporators | EN 61010-1 EN 61010-2-051 EN 61326-1, EN 60529 EN ISO 12100 |
Các chứng nhận và hồ sơ chất lượng của thương hiệu IKA
STT | Tên hồ sơ | Tên tiếng anh | Nơi cấp | Theo chuẩn |
1 | Chứng nhận chất lượng doanh nghiệp, hệ thống quản lý | Quality Management System Certification | DAKKS (Đức) TÜV SÜD (Đức) | DIN EN ISO 13485:2016 |
2 | Chứng nhận chất lượng doanh nghiệp, hệ thống quản lý | Quality Management System Certification | DAKKS (Đức) IAF (tố chức chứng nhận quốc tế) | ISO 9001:2015 |
3 | Chứng nhận chất lượng doanh nghiệp, hệ thống quản lý | Quality Management System Certification | IQNET (tố chức chứng nhận quốc tế) | ISO 9001:2015 |
4 | Giấy chứng nhận Tschem là đại lý | Authorization Letter | Văn phòng đại diện IKA tại VN | – |
Tìm lực phát triển của TSCHEM
Năng lực TSCHEM:
- Cung cấp sản phẩm: Có xuất xứ rõ ràng với đầy đủ chứng từ kèm theo. Riêng đối với sản phẩm IKA, TSCHEM sẽ cung cấp hàng mẫu kèm theo Catalogues để Khách hàng trực quan sinh động đánh giá về chất lượng sản phẩm bên cạnh yếu tố giá cả cạnh tranh;
- Chất lượng dịch vụ: Chính sách mua hàng, giao hàng – bảo hành – bảo trì – đổi trả hàng hóa rõ ràng, không ngần ngại đối với các đơn hàng nhỏ lẻ, sẵn sàng tư vấn miễn phí để khách hàng có giải pháp tốt nhất;
- Thời gian giao hàng: Giao hàng nhanh chóng và tiết kiệm;
- Hệ thống kho: TSCHEM vận hành một hệ thống kho với Quy mô lớn và nhiều Thương hiệu sản phẩm thuộc các nhóm hóa chất – dụng cụ – thiết bị cung cấp cho Khách hàng trên khắp Việt Nam;
- Đội ngũ nhân sự: TSCHEM có đội ngũ nhân sự hùng hậu và dày dạn kinh nghiệm, tất cả các thành viên đều đáp ứng các yêu cầu về trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và tính kỹ thuật cao để thực hiện công việc theo quy trình khép kín từ tư vấn – thiết kế – cung cấp vật tư trang thiết bị cho tới bảo hành/bảo trì/hiệu chuẩn theo nhu cầu của Khách hàng;
- Hình thức thanh toán: Đa dạng, linh hoạt để Khách hàng có thể dễ dàng mua hàng (tiền mặt, chuyển khoản, COD, thanh toán chiết khấu – công nợ,…);
- Uy tín đối với các đối tác Nước ngoài: Được nhiều Tập đoàn Đa Quốc Gia với các Thương hiệu nổi tiếng tín nhiệm chọn làm đối tác cung cấp sản phẩm tại thị trường Việt Nam.
Phương châm hoạt động của TSCHEM
- TSCHEM luôn hướng tới các sản phẩm công nghệ cao và chất lượng, nhằm mục đích tư vấn cũng như chuyển giao công nghệ có chất lượng cao tới Khách hàng. Chính điều này đã mang lại hiệu quả kinh tế cho Khách hàng trong bối cảnh kinh tế hội nhập;
- Đối với TSCHEM, sự hài lòng của khách hàng luôn là điều quan trọng nhất. Sự hài lòng này đã và đang được thể hiện rõ nét trong từng dịch vụ, sản phẩm mà TSCHEM cung cấp;
- TSCHEM đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như sau:
- Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của Khách hàng;
- Đảm bảo hoạt động liên tục đối với các sản phẩm – dịch vụ mà TSCHEM cung cấp;
- Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã;
- Đảm bảo cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao;
- Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo đội ngũ đồng bộ về chuyên môn và nghiệp vụ.
Kết luận
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn thương hiệu IKA đã chọn TSCHEM làm đại lý chính thức số 1 tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng việc trở thành đại lý của IKA sẽ giúp Trung Sơn có thêm ưu thế phục vụ khách hàng tốt hơn cùng với chính sách giá cực kỳ tốt ở vị trí của 1 đại lý. Đồng thời chúng tôi tin rằng việc dựa trên nền tảng Đạo đức kinh doanh sẽ giúp Hãng và bản thân TSCHEM sẽ cùng đạt được những mục tiêu mong đợi và hơn thế nữa.